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キャンセルポリシー変更のお知らせ|2021年9月1日より

日頃は何かとご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

簡単にキャンセルするお客様が多い為、やむを得ずキャンセルポリシーを9月1日より変更させて頂きます。

  • 【キャンセル受付期間】ご利用1週間前の営業時間内までに変更致します。
  • 【キャンセル料金】いかなる場合もキャンセル料金全額を頂く事に変更致します。
  • 【予約受付期間】通常予約は1ヶ月前からの受付に変更致します。(イベント等での予約は2ヶ月前から予約受付)
  • コロナワクチン、濃厚接触者関係でもキャンセル料金を頂きます。
  • レンタルするかわからない状態でのキープ予約はご遠慮下さい。
  • キャンセルするつもりで予約しているお客様は、ほとんどいませんので適用は9月1日からとさせて頂きます。(間に合わない場合もありますので、そこは対応させて頂きます)

ほとんどのお客様は、キャンセルポリシーを守られています。

しかしながら最近、簡単にキャンセルするお客様が多くなっている状況です。

今まではお客様のお立場も考慮してまいりましたが、あまりにも多いためご理解下さい。

マナーを守ってご利用頂いてるお客様には、大変申し訳なく思っております。

全てのお客様が公平にご利用できる対策としてご理解ください。

宜しくお願い致します。

2021年8月25日
PLACE OF SPORTS NEO